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Politique de confidentialité


Dernière mise à jour: 22 mars 2024

Table des matières :

Protection des données

Depuis Eventool, nous aimerions offrir à tous les utilisateurs une navigation sûre et de confiance. C'est pourquoi nous avons créé la Politique de confidentialité suivante (Ci-après "Politique"), en suivant les indications de la Réglementation Générale de la Protection des Données (ci-après "RGPD"), via laquelle nous prétendons régir toutes les questions en lien avec le traitement des données des différents utilisateurs qui visitent les services qu'Eventool offre. Dans cette Politique, nous désirons expliquer comment Eventool collecte, utilise et partage les informations privées des utilisateurs qui utilisent nos services, y compris les applications de marque qui sont menées à bien et qui sont administrées et commercialisées par nos client. Cette Politique de confidentialité peut être résumée de façon basique par les points suivants :

  • Nous dirigeons cette Politique à tous les utilisateurs : Clients potentiels, clients ou utilisateurs finaux des services que nous offrons, les applications et pages Web pour événements.
  • Il est possible que nous recueillons des informations vous concernant, comme cela est expliqué dans cette Politique, mais c'est l'utilisateur final qui décide la quantité d'information qu'il désire partager. Dans différentes sections de notre site internet et des applications de tiers, il nous arrive de demander des informations à caractère personnel. Dans toutes ces sections, l'utilisateur donne son consentement explicite concernant l'utilisation de ces données.
  • Le but final de cette collecte de données est de pouvoir fournir un service complet et de pouvoir être en contact avec vous, vous envoyer des informations générales et des promotions. Il est possible de se désinscrire à tous moments de ces notifications.
  • Depuis Eventool, nous n'utiliserons pas les informations de nos utilisateurs à des fins commerciales, mais nous pourrons la partager avec les collaborateurs ou fournisseurs qui participent quotidiennement aux activités afin de pouvoir vous offrir un service de la meilleure qualité possible. Ainsi, si Eventool a besoin des services d'un tiers, celui-ci sera obligé de protéger vos informations.
  • D'un autre côté, nous ne collecterons pas d'informations de personnes mineures de 18 ans de manière intentionnelle.
  • Nous stockerons vos informations sur base des garanties juridiques qui permettent à l'utilisateur d'exercer ses droits et actions en lien avec le traitement des données. Donc, à tous moments et/ou lorsqu'il le considère opportun, l'utilisateur peut faire usage de ses droits d'Accès, Rectification, Annulation, opposition, Suppression ou "droit à l'oubli", Limitation et Portabilité.
  • Nous protégerons vos informations et, pour cela, nous utiliserons différentes méthodes : connexion cryptée, documents digitaux sauvés de façon cryptée, données personnelles stockées dans le Registre Général de Protection de Données, entre autres.

À qui s'adresse cette politique ?

À tous les utilisateurs, aussi bien les clients potentiels, clients ou utilisateurs finaux des services que nous offrons.

  • Clients potentiels : Tous les utilisateurs qui s'intéressent à nos services.
  • Clients : Tous les utilisateurs qui achètent nos services.
  • Utilisateurs finaux : Tous les utilisateurs qui utilisent nos services (applications et pages Web) achetés préalablement par nos clients.

Si vous êtes un utilisateurs final, notre client peut vous demander des informations (y compris à caractère personnel) pour être utilisées et partagées conformément à ses Politique de confidentialité. Nous ne sommes donc pas responsables de l'utilisation que l'un de nos clients fait de vos informations.

Attention, en accédant et interagissant avec nos services, vous acceptez cette Politique.

Quelles sont les informations que nous collectons ?

Nous pouvons collecter des informations vous concernant vous et votre activité lorsque vous accédez à nos services. Soit si vous poser une question via notre formulaire, si vous nous écrivez un email, créez un compte (démo gratuite) ou que vous vous inscrivez à notre bulletin périodique, vous devrez nous apporter des informations personnelles vous concernant, telles que votre nom ou votre email. De plus, il est possible que vous complétiez un profil, lors de l'utilisation de nos services et volontairement, ou que vous vous inscriviez dans les applications pour pouvoir interagir avec d'autres utilisateurs. Dans ce cas, lorsque vous accédez au registre d'une app créée avec d'Eventool, vous acceptez également explicitement la Politique de confidentialité, permettant ainsi que vos données puissent être hébergées dans la plateforme. Le propriétaire de la licence d'utilisation de l'app aura accès à ces données, ne pouvant pas être utilisées dans aucun but commerciale de la part d'Eventool.

Les types d'informations que nous pouvons collecter comprennent :

  • Informations personnelles : Il s'agit d'informations qui vous identifient, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale et votre numéro de téléphone.
  • Informations sur l'image : nos applications collectent des informations personnelles, telles que votre image de profil, afin que vous puissiez interagir avec d'autres utilisateurs au cours de l'événement. L'utilisateur choisit l'image qu'il souhaite partager et y a accès pour la supprimer ou la modifier. Cette image est stockée en toute sécurité sur nos serveurs. Votre image est traitée avec la plus grande confidentialité et stockée exclusivement aux fins spécifiées. Nous ne partageons pas votre image avec des tiers.
  • Informations démographiques : telles que le pays, l'organisation, le poste, etc. Dans le but de vous aider à vous connecter avec les autres participants.
  • Informations de préférence : comme par exemple la possibilité de choisir d'afficher votre profil dans la liste des participants pour personnaliser votre expérience sur le site, ou de demander la suppression de votre profil si vous le souhaitez.
  • Soumissions de contenu : toute information que vous soumettez via des formulaires d'inscription, des téléchargements de fichiers ou des discussions en ligne en tant que participant à un événement.
  • Informations anonymes : telles que les pages visitées et le temps passé sur les sites, dans le but de comprendre le comportement.

Lors de l'utilisation de notre application, afin de fournir des fonctionnalités de notre application, nous pouvons collecter, avec votre autorisation préalable : des informations provenant du carnet d'adresses de votre appareil (liste de contacts) et des photos et autres informations provenant de la caméra et de la bibliothèque de photos de votre appareil.

D'un autre côté, nous collectons également des informations concernant votre activité lorsque vous utilisez nos services. Cela comprend les cookies du site web et le suivi qui nous faisons de l'utilisation des applications (comment vous interagissez avec les services, localisation ou dispositif.)

Si vous êtes un utilisateur final, il est possible que nous recevions des informations vous concernant de la part de notre client. nous pourrions également travailler avec des collaborateurs (tiers) qui collectent des informations vous concernant dans le but de pouvoir offrir un service le plus complet possible.

Utilisation de vos données

Nous aimerions considérer que nous respectons ce qui est exigé en matière de Politiques de confidentialité. C'est pourquoi, à chaque fois d'un utilisateur envoie des données à caractère personnelle via des formulaires ou autres options commentées antérieurement, il devra donner son consentement exprès en cliquant sur la case de la partie inférieure de chaque formulaire ou similaire où des données sont collectées. Avec cette action, l'utilisateur manifeste de manière libre et sans équivoque qu'il est conforme avec le fait qu'Eventool traite ses données conformément aux finalités exposées dans la section antérieure.

Pourquoi collectons-nous ces données depuis Eventool ?

L'objectif final de la collecte de ces données dans les sections susmentionnées est de maintenir un contact direct et personnalisé avec les utilisateurs et/ou les clients qui nous ont contactés et/ou qui ont demandé nos services.

De même, il est indispensable d'obtenir ces données pour informer sur des aspects généraux, garder le contact sur l'état d'avancement des projets ou envoyer des promotions. Si les utilisateurs ne sont pas intéressés par les courriers électroniques qu'ils reçoivent, ils peuvent se désinscrire en temps utile.

Pouvons-nous partager les données avec des tiers ?

Afin de pouvoir fournir un service correct, il est possible que nous partagions des données avec des tiers. Par exemple, il peut nous arriver de partager des informations avec nos collaborateurs ou fournisseurs qui nous fournissent un service de paiement, hébergement, attention à la clientèle, marketing par courrier électronique, entre autres.

Si vous êtes un utilisateur final, nous partagerons vos informations avec le client associé à votre compte (événement), dans le but de pouvoir fournir toutes les fonctionnalités de notre service (par exemple : l'envoi de notifications push vers votre dispositif depuis notre plateforme). Cependant, nous n'aurons aucun contrôle sur comment notre client utilise et partage vos informations, nous vous recommandons donc de vous informer sur la Politique de confidentialité de ce client. À travers les applications ou les pages web, il est également possible que vos informations personnelles soient partagées avec d'autres participants, également utilisateurs finaux de nos services.

Nous pouvons également partager les informations afin de respecter la Loi ou pour nous protéger, comme par exemple dans le cas où nous devrions répondre à un ordre judiciaire, une citation ou à une sollicitude de type gouvernementale et/ou à un organisme d'investigation.

Autres points à prendre en compte : Personnes majeures de 18 ans.

Les services que nous offrons sur notre site internet sont dirigés à des personnes majeures de 18 ans. Donc, tout utilisateur qui délivre ses données personnelles, déclare être au minimum âgée de 18 ans.

Comment stockons-nous vos données ?

Il est possible qu'il soit nécessaire de collecter et stocker vos informations à caractère personnel. Nous maintenons ces informations durant toute la période de temps nécessaire afin de pouvoir fournir toutes les fonctionnalités de nos services. Le fichier de données utilisé par Eventool se trouve inscrit à l'Agence espagnole de Protection des Données avec le code 2062930696.

Cependant, si vous désirez accéder à vos informations ou désirez qui nous les éliminions, vous pouvez toujours nous contacter par email à l'adresse suivante : info@eventool.com

De plus, la Loi organique de Protection des données a implanté une série de garanties judiciaires qui permettent à l'utilisateur d'exercer des droits et actions en lien avec le traitement des données. Eventool offre cette garantie légale, grâce à laquelle, à tout moment et/ou lorsque l'utilisateur l'estime pertinent, l'utilisateur pourra utiliser ses droits d'Accès, Rectification, Annulation, Opposition, Suppression ou "Droit à l'oubli", Limitation et Portabilité, en envoyant une lettre écrite au domicile ou à l'adresse email suivants :

  • Infobox Solutions S.L.U
  • CIF: B01396316
  • Plaza del Renacimiento, 9, ofic. 7 01004 - Vitoria (Alava) España
  • info@infoboxsolutions.com
  • +34 945292281

Dans tous les cas, il sera nécessaire de joindre une copie du passeport ou DNI (titulaire des données) et indiquer dans l'objet, de manière expresse, la demande que vous désirez réaliser, c'est-à-dire, quel type de droit désirez-vous exercer : accès, rectification, annulation, opposition, suppression ou "droit à l'oubli", limitation et/ou portabilité.

Il est important que vous sachiez que nous utilisons les services d'un tiers et que nous ne contrôlons pas ses pratiques concernant le stockage et rétention des informations

Comment protégeons-nous vos données ?

Nous utilisons différentes méthodes pour protéger vos informations : connexion cryptée, documents digitaux sauvegardés de manière cryptée, données personnelles stockées dans le Registre Général de Protection des Données, entre autres. Cependant, internet et les applications utilisées ne représentent pas un environnement sûr à 100 %.

Liens vers d'autres sites de tiers.

Il est possible qu'aussi bien sur notre site internet que dans les applications en marque propre que nous réalisons pour nos clients, certains liens vers des sites web de tiers apparaissent, que nous ne contrôlons pas. Cette politique ne s'applique pas à ces sites tiers c'est pourquoi nous vous recommandons de lire la Politique de Confidentialité de ces pages. Nous ne nous responsabilisons pas des pratiques de tiers.

Vous avez des questions ?

En cas de doute concernant nos services, ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez contacter l'équipe via l'adresse email suivante info@eventool.com

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